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沟通与交流读后感 如何沟通读后感

栏目:读后感 | 时间:2021-11-27 12:16:30 | 标签:读后感

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如何与人沟通——《沟通的艺术》读后感

闲暇时考虑,这么多方面的书,到底先从哪里入手呢?因自己的工作为集客维护,日常与集团客户、集客部、专业班组等的沟通工作非常重要。

于是便想从自己工作实际出发,解决平时最困扰自己的问题---与人沟通,于是便读起了这篇《沟通的艺术》,让自己能学习到更多与人沟通的技巧与学问,提升工作的效率。

如何与人沟通——《沟通的艺术》读后感

沟通的艺术这本书,不只是教你讲话的技巧,而是首先要保持好自己的心态。如果任何事情都首先从自己的角度考虑,完全以自我为中心,那么任凭你巧舌如簧,也很难长期与人保持长期良好的沟通。

所以想要沟通顺畅的首要条件便是将自己与对方放在水平的位置,多控制自己的情绪,理性的多站在对方的角度,考虑对方的做法、原因以及利益,有的放矢,最大程度提供沟通的有效性。

如何与人沟通——《沟通的艺术》读后感

与人沟通首先要学会尊重他人,有礼貌的对待他人,学会用友善的方式对待他人,让对方能感受到被尊重的感觉。

首先称呼上要尊重对方,说话要顾及对方的感受,说话要符合场合。恰当其分的说话并不是一些人口中的“虚与委蛇、溜须拍马”。相反正是说话者对他人的理解,尊重与由衷的关心。日常沟通时用谦虚的态度与人相处,学会倾听对方的观点,做一个称职的“听众”。即使自己与对方的观点、意见不一致,也需做到保持礼貌,做到实事求是,对事不对人。不因为自己的喜好与评价别人,不去攻击对方的人品、道德。

如何与人沟通——《沟通的艺术》读后感

不管是与家人、朋友、同事,上下级之间都要主动与对方沟通。将自己的进展、情况及时有效的反映给对方。让对方能实时了解事情的进展,存在的困难,解决的过程。

不要总是别人不问自己不说,把事情捂在自己的手里,遇到问题消极处理,最终对方问起才说明解决不了,还往往一肚子委屈,误人误己。

这一点工作中尤其重要,最简单的例子便是工作的事必反馈,这便是主动沟通的一个维度。让业务需求人及时的了解事情的进展、结果,能大大提升双方的有效沟通,避免不必要的内耗。

如何与人沟通——《沟通的艺术》读后感

沟通不是一味的说服他人,证明自己的正确性。而是在交流中找到事情的平衡点,达到双方利益的最大化。

所以对待不同的人、不同的情况要采取不同的方式、方法与之沟通,让双方在沟通中解决问题达到共赢才是最终目的。

看完这本《沟通的艺术》后,回过头审视自己的言行,觉得自己还有太多地方需要学习与提升。希望自己在以后的工作生活中,能努力提升自己,与同事、朋友、家人都建立良好沟通,使生活变得更加融洽、美好!

(文:钟晓姣)

人际交往与沟通的读后感怎样写

人际关系是一种对立统一的关系.人与人之间既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分离、相互排斥的一面.当相互依存占支配地位时,就表现为人际吸引,当相互分离占支配地位时,就表现为人际排斥.人际排斥对人际关系是有害的,有时甚至会对人际交往产生极大的负面影响.

如何搞好人际交往呢?首先应排除妨碍建立良好人际关系的各种不良因素.影响人际交往的不良因素主要有:

(1)相处距离,首先是空间距离.在同一办公室、同一场合、同一活动圈内,都容易因经常相遇、接触、沟通、互相帮助而建立起良好的人际关系,即友谊关系.良好人际关系的建立在于交往双方相互吸引产生的相互接纳,发现对方的思想、态度、兴趣、为人处事等有自己喜欢和感兴趣的地方,于是继续交往与沟通,在继续交往与沟通中达到进一步的相知,从而结为知交.

(2)一个人的品格、能力影响着人际关系的建立.人们都羡慕优良、能力出众的人.真诚、坦率、乐于助人、谦虚、谨慎、严于律己、宽以待人的人,对人有吸引力;能力较强的人,容易引起他人的敬佩感,自愿与他建立良好的人际关系.一般来说,人们更倾向于喜欢精明又有小缺点的人,心理学上称此现象为“仰巴脚效应”.意思是指精明的人不经心犯点小错误,不仅不影响他的优点,反而使人觉得他也和常人一样,会犯错误,有平凡的一面,使人感到好接受,产生安全感.

(3)由交往而建立密切的人际关系,重要的条件是交往双方的相互吸引.如果一方对另一方热情、羡慕,而另一方却表现冷漠、蔑视,就不可能建立良好的人际关系.引起交往双方相互吸引的因素是双方的相似与互补.

除了相似与互补能够导致交往双方相互吸引外,还有仪表也是一个因素.一个相貌举止端庄大方、谈吐优雅不俗的人,给人形成的第一印象总是良好的,这本身就是一种吸引力量,使人愿意与之继续交往,并对其言行多从好的方面设想、解释.这就有助于双方建立良好的人际关系.

(4)人际知觉是指对人与人之间相互关系的认知.它包括一个人对自己与他人之间关系的识知和对他人与他人之间关系的认知.人际知觉所认知的对象是人际关系.人际知觉的良好印象会促进良好人际关系的建立、维持和发展;相反,人际知觉印象的不良,则对良好的人际关系的建立与维持起阻碍破坏作用.

沟通的智慧读后感,读后感_学业啦

  “如果说交流是在已经建立起双边关系的基础上通行的信息快车,那么沟通就是一块打开倾听与倾诉之间大门的敲门砖”,“沟通正是语言这门学问中最为关键的内容所在”,由此可见沟通的重要性。作为教师,每天的工作可以说就是与学生、与家长、与同事之间的交流和沟通,在交流和沟通中,增进教学技能,完成教书育人的使命。

  从某种程度上来说,人与人之间的沟通,实际上就是思想之间的碰撞与交汇。本书所阐述的,就是在各种不同的语言环境和对象面前,根据其表征了解内心思想与精神状态,根据实际情况与自身目的,运用合理的技巧和心态来进行处理的过程。

  书中在谈到“如何表达自己”时,强调了“沟通之前明确自己要表达什么”。这对我们教师的教学同样有借鉴意义。教师备课时一定要找到你的教学目标,清楚这一节课你跟学生们互动交流的最终目标是什么,在设计教学活动时也都要围绕这个目标去进行,“明确自己要表达什么”,有的放矢,事半功倍。
沟通的智慧读后感
  书中在谈到沟通技巧时,说到“以他人的兴趣为出发点,那么谈话就可能会顺利地持续下去,而且显得自然流畅”。这对我们教师的日常教学,同样有指导意义。在教学的导入环节,在素材的选取、问题的设置方面,我们都可以从学生感兴趣的事件、人物、活动出发,贴近学生实际,使交流探讨在学生们饶有兴趣的氛围中进行,使课堂的生成自然而流畅。

  “成功的交际,除了要有巧妙的言辞、真诚的情感,得体的身体语言也是必不可少的”,“身体语言是一种可以看到的、具有丰富表现力的肢体动作和神态表情,对有声语言具有一定程度的补充作用,在沟通过程中,可以协助有声语言将所要表达的内容准确地表达出来”。我们平时都比较注重有声语言的推敲和磨练,而对身体语言的关注较少。在教学活动中,巧妙地运用身体语言,运用丰富的神态、面部表情,使用“目光交流”等让我们的课堂声情并茂,富有魅力。

  书中还提到我们说话时要“巧妙地转折”,也就是我们常常说的“声东击西”,即“间接地批评方式”,这样“既不会让对方太过尴尬,又能让对方知道自己的看法和意见”。这在教育教学中,也有很好的借鉴意义。对一些犯错误的学生,不要直来直去的批评,学会“巧妙地转折”,“间接地批评”,或许更有利于问题的解决,学生也更愿意接受。

  在“如何打动别人”这一章,作者指出,要“情与理恰当地融合”,要“善于利用心理共鸣”。书中举了一个例子:新学期,一位老师被分到差班当班主任。第一节课,老师亲切地对学生说“有人说,我们是差班、垃圾班,我认为这是非常没有道理的。因为从体育成绩来看,我们班不仅不是差班,而是优等班。”简短的几句话,使全班学生迅速从低落的情绪中解脱出来,并且非常振奋,不自觉地就摆脱了差生的自卑感。这启示我们,跟学生交流时,多用“我们”,关注师生之间心理上的接触和情感上的共鸣。

  语言是一门艺术,教学也是一门艺术,学无止境,且行且学。

《交流,使人生更美好》读后感

[《交流,使人生更美好》读后感] 《交流,使人生更美好》读后感 云 龙(2011年2月24日,星期四) 我是在看中央电视节目里得知这本新书的,我专程到天津图书大厦 去购买, 结果营业员告诉我说缺货,《交流,使人生更美好》读后感。我又到网络购买也曾一度脱销。现在终于买到手,很高兴,一睹为快,和大家交流一下,谈谈我的感想。 《交流,使人生更美好》是一本赵启正和吴建民的对话录:赵启正吴建民著。 世界知识出版社出版。作者是全国政协常委、外事委员会主任赵启正,和国际展览局名誉主席、原驻法大使吴建民,他们一对话的形式合著的《交流,使人生更美好——赵启正吴建民对话录》。 赵启正和吴建民在言谈话语中流露着真挚之情,字里行间闪烁着智慧之光。他们结合自己的人生经历,从交流的意义和艺术的角度叙述了各自的心得体会、经验教训,纵论关于交流的真知灼见。赵启正亲和幽默,人情味浓,反应机敏,善于思辨,通过思辨促进心智交流;吴建民则儒雅持重,言辞犀利而不失风度,说理深刻而令人信服。 “交流互增胜,只烛难为明。”良好而有效的交流对于完善个人心智、创造美好生活、构建和谐世界都具有重要的意义。赵启正、吴建民因擅长交流而名扬中外,他们的交流艺术被广为称道。赵启正——曾任上海市副市长、中国国务院新闻办公室主任。吴建民——曾任中国外交部发言人、中国驻法国特命全权大使。本书是赵启正和吴建民应世界知识出版社之邀对谈“交流,使人生更美好”的对话录,在书中,赵启正和吴建民结合自己的人生经历,从交流的意义和艺术的角度,叙述了各自的心得体会、经验教训,纵论关于交流的真知灼见,言谈话语中流露着真挚之情,字里行间闪烁着智慧之光。赵启正亲和幽默,人情味浓,反应机敏,善于思辨,通过思辨促进心智交流;吴建民则儒雅持重,言辞犀利而不失风度,说理深刻而令人信服,两人独到的交流风格在书中体现得淋漓尽致。本书不仅是他们之间交流的成果,也是“交流”本身最好的写照。 我阅读本书后获益匪浅,下面是我的感受和体会----- 一、··· 本书的写作方式:与众不同。它的风格是以对话的方式, 加上历史图片,再加上世界名人介绍。通俗好接受,同时可以增长许多世界知识。这本书,渴望在适合事业上进步的年轻人读。对于今后的成长、成熟、进步会有很大的帮助。 二、··· 关于交流的定义:交流是人与人之间接触、沟通的学问。交流是现代人的基本功,交流解放潜能。不论你从事什么职业, 你在人生的哪个阶段,交流会帮助你取得更大的成就,得到精神上的喜悦。 三、··· 交流对人生的意义:成就=知识×交流能力×机会×勤奋!我理解:机会是给予有思想准备的头脑,不勤奋成不了大事业,而交流是把金钥匙,可以让外界了解你, 打开扩大你发展的渠道,读后感《《交流,使人生更美好》读后感》。我认为:在信息爆炸的年代里,在现代社会里, 不会交流, 不善于交流,那么你就不可能成功! 四、交流能力——综合素质:包括社会交往能力、与人沟通能力、信息搜集能力、分析事物能力、处理矛盾水平。我认为:姿势和身体语言,表情和语气都需要讲究。对于大学生来说,提高交流能力, 可以帮助你在社会上站住脚,帮助你的事业发展和前途。所以, 我觉得, 在每一个露脸的场面, 都要做好精心的准备。平时要注意自身形象的塑造,知识面的积累。 五、交流的目的:孤独是人生最大的悲哀,而多几个朋友,多与人交流,就可以帮助你走出困境。苦闷的人尤其应该多和朋友交流,千万别钻死胡同,那样会导致疾病的。人应该多交些朋友, 包括各个领域的。和朋友交流也是一种享受,是一种乐趣。人要有几个知己、密友,经常做深层次的交流。在你遇到复杂的局面是,帮助你解决难题。你交流的对象就是你的好参谋。也是心灵的抚慰。 六、交流中所持的原则:说话要有根据, 态度上要谦虚,要坦诚实,敢于暴露真实的心理,动之以情,晓之以理。要有高度的责任感。我认为:还应该热情,专注,投入,当作自己的事情, 去帮助别人。 七、提高交流能力的途径:一是扩大阅读面, 多浏览公认的好作品,二要多与比自己高水平的人交流学习,三要尊重老人,和他们交朋友,老年人是一笔无形的财富。四需要锻炼训练,就和锻炼身体一样,通过锻炼提高自己的交流能力,和演讲能力。五是要多思考,勤动脑筋,大脑是用进废退的。做个聪明的人,勤于锻炼, 勤于动脑筋,不要懒惰。 八、知识,阅历,重在实践:我赞成作者书中的观点。为什么有的外国回来的博士,都不好找工作,我以为一个原因就是他们的社会交往、交流个沟通适应能力差所导致的。笨嘴笨舌的, 在 社会上是吃不开的, 站不住脚的。有许多大专生或者没有学历的, 反倒是在事业上很辉煌,说明他们的交际、交流、交往能力强! 九、客随主便,主随客便:注意文化差异:中国人好客,热情,酒逢知己千杯少,你可以和中国人喝的一醉方休。但是,对于外国人来说,就不要罐人家了。我们开发区就有过这样的教训,把投资者喝跑了, 吓怕了!所以说,人家客人到我们当地来了, 就应该主随客便,叫人家满意。而当我们到人家那里去了, 就应该客随主便,尊重人家的规矩和风俗习惯。这样才可以更好地交流,融合,增进友谊, 互相合作,实现共赢! 我认为:交流是一种生存能力,这一能力,是可以锻炼,可以提高,可以改进的。我忠心地感谢《交流,使人生更美好》一书给我的启迪,给我的智慧,给我人生的帮助!在此谢谢作者了。

〔《交流,使人生更美好》读后感〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。】

如何沟通读后感

首先,明确影响沟通的因素。(个人因素:有选择的接受,沟通技巧的差异;人际因素:沟通双方的相互信任,信息来源的可靠度,发送者与接受者的相似程度;结构因素:地位差别,空间约束等;技术因素:语言,非语言暗示,媒介的有效性和信息过量)

其次,如何实现有效沟通(1、明确沟通的重要性,正确对待沟通;2、培养“听”的艺术;3、创造一个相互信任,有利于沟通的小环境;4、缩短信息链传递,拓展沟通渠道,保证信息的畅通无阻性和完整性;5、建立特别委员会,定期加强上下级沟通;6、组成非管理工作组;7、加强平行沟通,促进横向交流 )

最后,祝你好运!

沟通的艺术读后感

[沟通的艺术读后感]想想自己在学生时代,也希望老师能理解我,关心我,希望老师能做我的朋友,沟通的艺术读后感。但今天我成为了教师,却忽略了学生的感受。平时一味地看重学生的学习,为了成绩、分数,甚至侮辱学生。为了让班级成为优秀班级体,为了所谓的常规,我不允许孩子犯一点错误,有的孩子学习的积极性越来越低,却一再的埋怨是家长管教不严,而我却忘了,孩子是天真、烂漫、活泼、好动的,正因为如此,他们才能想我们所不能想,做我们所不能做的。我为什么要一再的约束他们呢?这本书中提到了一个同理心,它让我知道了今后自己应该怎样做。同理心是师生之间沟通的一个基本条件,它的意思是说要我们站在学生的角度去理解学生,要懂得换位思考,只有教师设身处地的为学生着想,并有效地把这些感受传递给学生,让他们感受到理解和尊重,获得心理上的满足感,这样才能唤起师生之间的相互体谅和关心爱护的沟通氛围。建立良好师生关系还要我们用一颗真诚的心来尊重接纳学生,不会因为他们的缺点和不足就讨厌他们, 教师必须承认学生是一个有潜力,有价值的人,不管这种潜力与价值的体现需要多长时间,教师都必须始终无条件地相信学生自己有着朝向好的方向去无限发展的可能性,其实这是教师对学生爱的表现。反思自己的教育教学,对待后进生,对待班级上个性突出,调皮捣蛋的学生,开始时充满激情,信誓旦旦要改变他们,但在与他们对招的过程中,我的耐心磨尽,激情消退,剩下的就只有冷漠和粗暴的话语,根本谈不上尊重。我想今后应该以一颗宽大的心去接纳他们,把他们当成我的朋友,尊重他们,学着去爱他们,给他们树立信心,多听听他们的想法,多多沟通,要让他们感受到自己即使有缺点和不足,但是老师仍然喜欢我,仍然接纳我。 只有这样,我才可以走进学生的心灵深处,才能创造一种良好的师生关系。看来师生之间要建立一种和谐的关系还真不是一件容易的事情,需要我不断的积累经验,不断完善教育方法,不断向他人求教,在以后的教育教学中,我会努力改善我与学生之间的关系,真正成为学生成长道路上的良师益友,读后感《沟通的艺术读后感》。教育是一门艺术,这是每一位教育工作者都明白的道理。我们经常会看到,同是一位学生犯了错误,有的老师批评他接受批评的态度很好,有的老师批评他却顶牛,为什么呢?这就是批评的艺术问题,换句话说就是沟通的艺术问题。中国著名教育家魏书生曾说:教师应具备进入学生心灵的本领,走入学生的心灵世界中去,才会发现那是一个广阔而又迷人的新天地,许多百思不得其解的教育难题都会在哪里找到答案。对学生细致入微的了解,是教师的教育工作如同有了源头活水,常做常新。的确如此,学生之所以犯某种错误,一定有他的内心的想法或根源,不是平白无故就犯错误的,只有走进学生的心灵,了解他犯错误的根源,才能批评道点子上,你批评的语言学生才能接受,否则,一阵暴风骤雨、劈头盖脸的训斥,学生从心灵上接受不了,不顶牛才怪呢!尤其是做后进生的转化工作,更需要沟通的艺术。建立良好的师生关系是产生教育效能的首要条件。只有加强与学生的沟通,师生情感才能和谐融洽,学生才能亲其师,信其道,进而乐其道,学其道。尤其是后进生,他们在老师面前往往存在一种自卑心理,本来就不能与老师心心相印,心灵相通,如果没有细致入微的心灵沟通,只凭简单粗暴的批评甚至打骂绝不会取得良好的效果的。即使他表面上屈服了,但好景不会长久的。另外,师生沟通和交流的过程中,如果不注意方式方法,会无意中伤害了学生的自尊和感情,学生与教师的关系必然僵化,那么,老师的用心再怎么良苦,学生也不会领情的,并有可能产生很大的抵触情绪。如果一个后进生对你的抵触情绪产生一种定势,那么,你将害了这个学生,因为他有可能在后进生的行列中越滑越远,同时你也将被宣判教育的彻失败。我想,成功的教育当然取决于多种因素。但其中一个最重要的因素是教师能否恰如其分的与学生沟通,或者说是否能高质量地与学生沟通。通常情况下,教师和家长没有耐心与学生进行心灵的沟通,或者会不自觉地使用沟通的杀手锏—-命令、警训诫、讽刺、责难等语言,其结果,学生进行激烈的反抗,或表面的顺从、沉默。我们教育的目的修正学生,转化学生,启发学生激发他们固有的创造力和想象力,使他们成为健康、自信、自立的人而非单纯的服从的应声虫、小绵羊。  〔沟通的艺术读后感〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。】

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